物业投诉手册-物业投诉手册内容
文章阐述了关于物业投诉手册，以及物业投诉手册内容的信息，欢迎批评指正。
简述信息一览：
物业公司在手册中规定:“业主违反手册规定,物业公司有权罚款”,合法吗...
不合法。《行政处罚法》规定，行政处罚仅由具有行政处罚权的行政机关或法律、法规授权的具有管理公共事物职能的组织可以在法定职权或授权范围内实施。
但是，物业公司无权对此类行为当事人进行罚款。依据《中华人民共和国行政处罚法》的规定，行政处罚仅由具有行政处罚权的行政机关或法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织可以在法定职权或授权范围内实施。
综上所述，物业管理公司确实无权实施罚款等行政处罚行为。即使对业主的违约行为，物业管理公司只能使用违约金和赔偿金进行管理。
物业公司是没有执法权的。物业的行为只是普通的民事主体的行为，物业管理是与业主方共同约定的合同关系，双方是平等的。而执法权是法律赋予某主体的特殊权利，一般为国家权力机关。物业只能制止和劝阻，制止无效，只能向行政主管部门报告，由行政主管部门依法查处。
物业管理公司的业主手册需要哪些内容
1、“收房”有两层含义；一是指中介公司的一种常规操作手法，先用现金将业主要出售的房屋收购，办理公证手续，再以较高的价格转让出去，从中牟利的行为；另一种是指房屋竣工后，与开发商办理交接手续的行为。
2、交房之前业主与物业公司会让业主签的有业主临时规约、装修管理规定、精神文明公约、防火责任书等。但是要注意买房的时候是否在购房合同的附件上签订前期物业管理合同。法律分析交房需要注意：是对毛坯房的验收，对于毛坯房来说它会比较容易看出问题所在，因为它是暴露出来的。
3、业主过来收房时，物业要发放给业主业主手册、房屋质量保证书，房屋使用说明书，给业主的一封信，装修手册，业主管理公约，前期物业服务合同，业主资料登记表。
4、合同期限不同。前期物业服务合同的期限虽然可以约定，但是期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同又开始生效的，前期物业服务合同将会终止。物业服务合同期限则由订立合同双方约定，与前期物业服务合同相比，具有期限明确、稳定性强等特点。
5、财务服务做到详实透明化物业经费取之于业主，用之于业主，本着收费合理、微利经营的原则，我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下，我们定期公布财务状况，方便业主查阅，增加透明度，减少不必要的误解，加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确物业管理服务。
6、在新房交房时，往往物业要准备给业主很多的材料， 一般交付给业主的材料有《业主临时规约》，《前期物业管理协议》，《业主手册》，《房屋使用说明书》，《房屋质量保证书》，《装修手册》。其中《装修手册》精装修的住宅可以不需要，这些材料都是非常重要的，必须要交到业主手上。
业主***手册:购房置业物业管理******300问目录
1、手册内容覆盖了业主购房全过程，从前期选房至后期的物业管理阶段，甚至包括地产与物业管理混合***的特殊时期。它详细列举了业主在不同阶段可能遇到的关键权益问题，内容详尽且针对性强。
2、物业开发商和城市***对业主的侵权行为常常超过物业管理企业，业主的财产，无论是祖业还是辛勤积累，一旦受损，后果严重。购房后的物业管理阶段虽然重要，但比起购房前后的侵权，其后果相对较小。业主可以通过合法途径，如业主大会，更换物业管理公司，甚至实行业主自治，来维护权益。
3、物业管理账目混乱，从未向业主公开过财务收支状况。保安措施松懈，短短几年，小区内相继发生多起财物失窃案件和入室***案。物业却对此置若罔闻，不思整改。唉！业主住房出现故障，向其反映，你且看他：极尽推诿扯皮之能事，今日推明日，明日推后天，敷衍了事，不了了之。
4、业主手册具有法律效力。业主手册作为物业管理和业主行为指导的重要文件，其内容通常涉及业主的权利与义务、物业管理规定、公共设施使用和维护等方面的规定。这些规定往往是在购房时由开发商或物业管理公司与业主共同达成的协议，是物业管理合同的组成部分。
关于物业投诉手册，以及物业投诉手册内容的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。
