物业有关投诉答复-关于物业投诉的回复
简述信息一览：
小区内业主投诉用电量高我们物业的怎么回复?
1、在园区内业主须看管好自家年幼的儿童，请勿在户外户内玩火、严禁在园区内随意燃放烟花爆竹。楼道内禁止堆放易燃易爆物品及生活废弃物，避免存在安全隐患。
2、是对业主征收费用不合理的投诉平台，可以保护所有的权益。作为业主，如果物业部门乱收相关费用，可以直接向12358投诉。12358的办事效率是非常快的，只要拨打投诉48小时之内都会给你回复的。12358原物价局举报电话 。
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3、可以让物业公司定期公布用电量以及电损情况。已经收取的电费进行多退少补。小区的业主委员会要发挥监督作用，让物业公司定期公布用电量以及电损情况，对居民先前交纳的电费进行多退少补。物业可以代收电费，但不可用电谋利。
4、找业主委员会业主委员会是由小区内户主的一些主要代表组成的，成立业主委员会的首要目的就是维护所有业主的利益，反映小区业主的要求与意愿，还用来监督管理物业公司的管理运作，所以物业出现问题可以到业委会进行举报。找街道办事处直接管辖街道办事处的就是辖区人民***。
5、向电力部门投诉。因为电费电价属于物价局核定的，如果认为不合理可以向物价局提出意见。如果是收费人员在核定价格外乱收，就可以向当地物价部门或电力部门反映。
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6、问题3：第9项原因 附近有水源滋生蚊蝇；附近有杂草滋生蚊蝇；垃圾不及时清运滋生蚊蝇老鼠；建议清除死水源（或养鱼）；清除杂草，及时清运垃圾；对老鼠消杀处理，注意提醒与投放地点与方式。问题4：11，12项不能满足业主的要求，需要业主大会讨论并结合物业管理公司的实际情况。
关于物业有关投诉答复，以及关于物业投诉的回复的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。
