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主题:极致软件与同行软件对比分析
jeezabc
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            1楼
 极致软件与同行软件对比分析
一、物业管理软件是否符合公司未来发展的要求
  在多级组织管理框架下的集中管控、业务流程标准化、成本控制以及未来通过增值服务而不断提升物业管理公司的经营能力,是目前物业管理行业关注的焦点,因此对物业管理软件提出了更高的要求。

  极致软件:
  1、 把集团数据放在一个数据库中,通过对组织机构进行机构授权,从而达到既能集中管控,又能分权运作的管理目标。
  2、 有自己的工作流引擎,把公司的标准化业务管理流程通过工作流进行固化,从而实现所有业务如服务派工单、劳动合同审批、绩效考核等业务流程标准化。
  3、 极致软件基于互联网应用而设计,并不依赖于第三方远程接入软件,只要能上网就可以应用软件,这样才能符合物业管理公司在管理项目不断扩张时,软件应用成本不能同步扩张的要求。
  4、 业务管理精细化,只有通过业务管理精细化才能帮助经营决策层,看清楚各个成本点,只有能看清楚成本,才能降低成本。

  同行软件:
  1、 每个管理处一个数据库,只是把集团多个项目的多个数据库集中部署在集团的服务器上,管理层并不能实时监控集团的业务数据。
  2、 没有工作流引擎,只是通过编程的方法单独对服务派工提供了调度功能。
  3、 集中部署时,必须依赖需要付费的第三方远程接入软件。
  4、 各个模块独立存在,其客户案例一般只使用了其中的收费模块,其他模块使用较少。

  二、客户案例分析
  软件公司的成功客户案例是客户选择软件的重要参考依据,选择优秀的软件不仅能达到客户的管理目标,同时还会把其成功客户案例中的优秀管理经验带给客户。

  极致软件:
  1、 2009年全国物业管理十强公司中,有三强:长城物业、金地物业和招商局物业都是极致软件的客户,其中长城物业、金地物业使用极致软件超过3年的时间,招商局物业2008年5月开始实施,全国接近300个项目,2010年元月成功验收,并且在合作过程中,招商局物业与极致软件又相继签订了停车场管理、人力资源管理、资产与票据管理三个补充合同。
  2、 2010年极致软件还相继在佛奥集团、北京京煤集团、深圳万夏居业等大项目竞争中击败同行软件。

  同行软件:
  1、 因为同行软件的产品技术落后,其产品逐步在被其客户淘汰,极致软件的客户如:金地物业、长城物业、深圳华强物业、佳兆业、招商局物业深圳分公司等等曾经都是同行软件的客户,其中华强物业选择同行软件不到1年时间,就因为其性能和功能达不到客户的要求就被撤换掉。
  2、 最近3至4年同行软件在物业行业几乎没有签约有影响力的客户。

  三、总体应用成本分析
  物业管理公司在选择软件时,如果没有选择合适的软件,带来的损失是巨大的,包括人员投入的成本、软硬件投入的成本、时间的成本等等。所以,客户在选型过程中,作好总体成本分析也是一个非常重要的参考维度。

  极致软件:
  1、 对服务器的配置要求不高,客户一般根据其应用规模部署一台或者两台部门级服务器,如果是两台服务器,则一台作为数据库服务器,另外一台作为应用服务器。
  2、 对网络环境要求不高,只要有普通的上网环境即可。
  3、 后期维护成本低,各个远程客户端都是一次安装免维护,类似QQ、杀毒软件。
  4、 二次开发成本低,极致软件有完全自主知识产权的商业化管理软件开发平台,可以快速开发新功能,一般对客户购买的功能模块,当客户提出新需求时,极致软件都是免费开发。


  同行软件:
  1、 其通过第三方远程接入软件的应用模式,把所有应用压力都压在服务端上,则对服务器和网络带宽都要求很高。
  2、 物业软件有大量的打印需求,如大批量打印收费通知单等,但第三方远程接入软件在此方面还存在一定的不足,要解决这个问题还需要购置相应的打印软件。

  四、整体解决方案能力
  大客户在选择软件时,开始阶段会往往会选择最核心的业务模块,但是,随着软件应用的深入和内部管理能力的加强,会不断推进信息化整体建设,必然要求软件公司有整体解决方案的能力。

  极致软件:
  1、 极致软件拥有多名曾长期在金蝶软件研发中心工作的研发人员,具有财务、人力资源管理和供应链管理(采购和仓库管理)方面的开发经验,能够将通用的企业管理软件与物业管理软件进行结合,形成整体解决方案。
  2、 极致软件通过金地物业、招商局物业等大客户的合作,产品功能目前已经涵盖:物业收费管理、客户关系管理、工程管理、分包商管理、物料管理、预算管理、租赁管理、停车场管理、人力资源管理等核心业务模块,各个模块之间通过收入和成本两条主线有机串联在一起,各个模块都有成功的客户案例。

  同行软件:
  同行软件的研发经验主要是在物业管理软件的部分功能模块,不具备完善的人力资源管理、供应链管理、协同办公等通用企业管理软件的研发能力,对于上述功能模块主要是采用OEM的方式集成其他软件供应商的软件。

  五、二次开发和实施服务能力
  极致软件:
  1、 极致公司拥有自主知识产权的管理软件快速开发平台“极致业务基础平台”,其成熟度达到商品化水平,已销售给数十家软件公司。因此极致公司有能力为客户做深度的二次开发,这是极致软件能够成功实施招商局物业等大型项目的重要原因。
  2、 极致软件拥有多名成功实施大型物业管理信息系统的实施人员,有丰富的大型物业管理信息系统的实施经验。

  同行软件:
  1、 同行软件采取的是目前已被淘汰的开发技术,而且没有采用平台化开发技术,即使有良好的意愿为客户做二次开发,但由于成本和技术方面的限制,结果往往不理想。
  2、 最近3至4年同行软件极少有大型物业管理信息系统的项目案例,缺乏大型物业管理信息系统的实施经验。

  六、持续发展的能力
  极致软件:
  极致软件申报的“支持多级组织机构集中式管理的大型物业管理软件”在2010年还获得了国家中小企业创新基金的无偿资助资金105万元,极致软件将利用这笔资金研发呼叫中心、CRM客户关系管理、社区商务平台等子系统,保证了极致物业管理信息化解决方案能够不断持续发展。

  同行软件:
  1、 自9.0版本研发失败之后,同行软件主推的是8.0版本的产品,一直没有能力研发新一代产品。
  2、 2010年以来,其业务重点逐步放弃物业软件,转向地产CRM软件。
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 2014/6/6 17:24:57
 
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