物业管理的问题-物业管理的问题与对策

简述信息一览：

• 1、物业管理(存在的主要问题及解决对策)研究目的和意义
• 2、物业管理存在的问题及对策有哪些
• 3、物业管理中几个难点问题的成因及对策
• 4、小区物业管理面临的主要问题及对策建议
• 5、物业管理服务不到位的原因

物业管理(存在的主要问题及解决对策)研究目的和意义

这种模式下，管理对象多为老公房或单位***房等中低档物业，物业管理经费的来源主要是行政性补贴，个人支付的费用很少。住户如有意见或公共设施出现损坏需要修理时，可以直接向本单位有关部门反映，通过行政管理途径使问题得到解决。

并在员工入职后做好新员工岗前引导和培训。公司管理人员要有***按步骤给员工服务意识和业务水平的培训，并有针对性的增加培训项目，培训之后进行业务水平和服务意识评比，评比方式可***用考试的方式或者模拟场景方式，以了解培训效果。

探索新型农村社区管理机制，让搬迁安置群众实现从“住进来”到“过得好”的自然过渡，是当前提升城镇管理水平的必然要求，也是解决社区群众矛盾***、提振居民精神面貌和提升居民幸福感的重要抓手。本人分包王窑村近两年以来，对王窑村村情民意较为了解，对王窑小区物业管理存在的系列问题也深有感触。

小区物业管理不是微不足道的事，要充分认识小区物业管理作为社会社会住房项目，建设一个和谐的社会中发挥重要作用建设中应该充分了解小区物业管理。 小区物业管理不是一个简单的问题，应该充分了解小区物业管理作为社会系统工程，在具体工作实施中存在矛盾的复杂性。

物业管理存在的问题及对策有哪些

存在的主要问题 缺少专业高素质人员 一般小区用传统的物业管理模式就能满足需求，但高级住宅则明显存在专业人员缺少的现象，物业人员缺乏高科技技术，缺乏工作经验，不能很好的适应社会的发展需求。

物业收费难 传统物业收费模式单一，业主缴费不便，物业收费催缴难。而且大部分物业小区收费标准不透明，收费内容被随意窜改，难以令业主信服。

\r\n \r\n\r\n存在的问题\r\n \r\n\r\n服务水平不高\r\n \r\n\r\n物业管理是具有一定盈利性质的服务工作，体现出了社会化、企业化、专业化和市场化的倾向，但部分物业管理公司的服务水平并不高，限制了自身的发展。

早期介入涉及面广、时间长、技术性强、难度高，当物业服务企业不具备足够的具有相当专业技术能力和物业管理操作经验的人员全过程参与时，不免难以发现项目规划设计和施工等方面存在的隐患和问题，其提供的专业咨询意见和建议也可能出现不足和偏差。

存在问题 1）、前段时间天气十分炎热，保洁员生病请假较多，甚至有两人病情较重，请假十余天，加上泳池开放要分调两名保洁员吸尘及一名保洁员辞职。导致保洁员人员减少，分担工作增重，只能保证日常卫生，***卫生全部押后。

物业管理中几个难点问题的成因及对策

传统物业管理中常见的难点问题主要体现在物业收费难、平衡业主关系难、效率低成本高。物业收费难 传统物业收费模式单一，业主缴费不便，物业收费催缴难。而且大部分物业小区收费标准不透明，收费内容被随意窜改，难以令业主信服。

\r\n \r\n\r\n存在的问题\r\n \r\n\r\n服务水平不高\r\n \r\n\r\n物业管理是具有一定盈利性质的服务工作，体现出了社会化、企业化、专业化和市场化的倾向，但部分物业管理公司的服务水平并不高，限制了自身的发展。

物业费用征收难题 在现行物业收费模式下，费用征收存在诸多不便，业主支付物业费用的渠道有限，加之物业费用的催缴工作困难重重。此外，物业服务的收费标准往往不够透明，费用项目容易被擅自调整，这使得业主难以接受。

三）业主的消费和责任意识淡薄。一是缺乏消费意识。业主缴费意识差，导致物管企业资金困难，继而造成服务质量不高，物管服务便进入恶性循环。二是缺乏责任意识。业委会成员对物业管理知识了解甚少，缺乏工作热情。且业委会难以召开，导致业主与企业难于沟通，为小区正常管理埋下隐患。

面对这种情况，物业管理单位若无法进行有效的处理，就会加剧业主与管理单位的矛盾，使业主对管理单位抱有成见。3 物业管理问题成因 （1）***重视不够。

物业管理服务不到位：部分物业公司为了降低成本，缺乏专业化的管理团队，导致物业管理服务不到位，影响居民的居住体验。物业费用不透明：部分物业公司收取的物业费用不透明，费用标准不规范，导致居民对物业费用缴纳不满。

小区物业管理面临的主要问题及对策建议

1、物业收费难 传统物业收费模式单一，业主缴费不便，物业收费催缴难。而且大部分物业小区收费标准不透明，收费内容被随意窜改，难以令业主信服。

2、存在的主要问题 缺少专业高素质人员 一般小区用传统的物业管理模式就能满足需求，但高级住宅则明显存在专业人员缺少的现象，物业人员缺乏高科技技术，缺乏工作经验，不能很好的适应社会的发展需求。

3、加强物业管理的对策建议 （一）部门要履职尽责。一是建立全程参与制度。在小区规划论证、报建和开发建设阶段相关部门、乡镇和企业要全程参与。二是建立许可证制度。在小区综合验收阶段，由建设主管部门牵头，物业管理主管部门和乡镇（街道）参与，按照有利于物管企业原则进行小区综合验收及物业投入使用许可。

物业管理服务不到位的原因

1、认真贯彻落实国家及省、市、县有关物业管理的法规、政策，不断规范物业管理行业行为，努力提高监管水平，引导物业公司依法、依规进行小区物业管理。

2、随着人们生活水平的提高，人们对物业管理专业服务的需求量迅速增加，从而对服务质量的要求也在相应提高。实践中，许多业主都反映物业管理公司对于小区环境的管理没有达到其预期，履行义务不到位。

3、物管企业规模小，难以发挥综合优势。物业管理企业规模小，难以发挥群体优势，而且绝大多数企业存在着经济效益差，亏损严重等问题。物管企业经营的风险问题 物业管理从业者的素质问题。物业管理行业从业者素质偏低，管理服务不到位。

4、业主应积极应对，收集证据，寻求法律援助，以维护自己的合法权益。物业服务不到位的认定 物业服务不到位是指物业公司在履行物业服务合同时，未能按照约定提供相应的服务，导致业主的合法权益受到损害。业主在认定物业服务不到位时，应依据物业服务合同的具体内容和约定，结合实际情况进行判断。

5、而很大部分业主在选择购置物业时也以入住后牧业管理是否健全来做为置业的重要条件，甚至很多业主冲着物业公司的品牌来选择楼盘。

关于物业管理的问题，以及物业管理的问题与对策的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。