物业投诉ems-物业投诉电话哪个部门最有效
本篇文章给大家分享物业投诉ems，以及物业投诉电话哪个部门最有效对应的知识点，希望对各位有所帮助。
简述信息一览：
邮政快递是送货上门的吗?
邮政的包裹业务现在分：普通包裹、快递包裹和国内小包。普通包裹只是投递包裹单，包裹由收件人自己上邮局自取，它的邮寄速度偏慢，但是价格便宜。快递包裹其实是普通包裹的一种升级版，它提供实物上门投递（有的地方的投递方式就和普通包裹一样，也不提供上门投递）。
邮政快递是自取，不会送货上门。一般邮政会发信息过来，包裹邮件的订单号、取件密码、取件地址等信息。在此一定要核对快递单号是否和自己在购物网站显示的快递单号一致，并保管好取件密码。取出快件后，关好箱门即可离开。邮政会发短信提示快件已经取出，这样邮政包裹自取完成。
邮政快递可以上门取件，邮政是分为三种的包裹，邮递方式有普通包裹，快递包裹和EMS标准快递。邮政的速度相较于顺丰等是比较慢的。所以说如果你很着急的话，就不要寄邮政，可以寄其他的快递。
邮政的包裹不会送到家。平邮，邮递员事先会将通知单发送至家庭信箱或门卫，用户需要凭通知单和收件人身份证去就近邮局领取包裹。例如北京5环内是投递包裹（实物），五环外是投递包裹单，需要收件人自己到邮局领取。如果包裹标示为易碎品或者为保价物品等情况均须本人自己到邮局领取。
物业有义务帮业主代收快递么
法律分析：分两种情况来讲，正常情况下，物业公司没有代收快递的义务，因为收取快件属个人事务，从法律上讲，物业是没有代收义务的。但是有的业主在和物业签订物业合同时，如果合同条款有要求物业提供此项服务，那么物业就要帮业主代收快递。法律依据：《物业管理条例》 第六条 房屋的所有权人为业主。
物业没有帮业主代收快递的义务。物业的职责是：负责各责任区内公共场所的治安防范管理；管理进入责任区的车辆，保持道路畅通；负责责任区内的清洁、绿化以及公共设施设备的检查；负责责任区内装修施工人员管理；负责接受业主投诉，收集业主意见。
分两种情况来讲，正常情况下，物业公司没有代收快递的义务，因为收取快件属个人事务，从法律上讲，物业是没有代收义务的。但是有的业主在和物业签订物业合同时，如果合同条款有要求物业提供此项服务，那么物业就要帮业主代收快递。
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