当前位置：首页 > 投诉物业 > 正文

物业处理投诉案例分析-物业投诉经典案例

本篇文章给大家分享物业处理投诉案例分析，以及物业投诉经典案例对应的知识点，希望对各位有所帮助。

简述信息一览：

1、小区物业经典案例分析外墙水管泄露某小区108单元第6层单号住户的外墙水管泄露，湿了以下三层的大片外墙。

2、材料使用是否符合国家规范如果B女士能够依法、有效举证A公司将面临举讧困难的问题因为物业管理单位在小区公共环境小规模、局部的修建时往往由自己的工程人员自行完成也未进行有关部门的验收合格所以事件发生以后物业管理单位是难以有效举证的。

（图片来源网络，侵删）

3、年1月7日，员工徐某在前往厂房上班途中，因厂房三楼漏水导致台阶结冰，不慎滑倒摔伤。***经审理认为，物业公司作为厂房的物业管理单位，应承担部分责任。因为物业公司未及时修理漏水和清除结冰，未能尽到保障物业使用安全的义务。

4、案例1：物业要求刷卡进出小区不买车位车就难回家案例介绍：不买停车位，就不让业主的车进小区。一小区物业管理公司要求有车业主刷卡进出小区，但没有购买车位的业主不能办理出入卡，也就不能进入小区。十多天来，没有购买车位的业主们只能将车停在小区外。高女士就遭遇了这样的规定。

很多业主疏忽了在入住时，与物业签订的管理服务合同。我觉得应该把服务合同好好看一下，看看合同中，哪些是属于物业公司的服务范围与义务。

（图片来源网络，侵删）

第一，做好调研，全面了解情况。只有将情况了解清楚才能够做出针对性的解决。首先我会对周边的公共充电桩数量进行了解，是否能够满足小区电动汽车车主的需求以及到小区的距离远近；其次也要对小区物业还有其他居民，对于充电桩的认识和了解程度进行一个全面的调研；最后我会对小区居民对电动汽车的需求进行了解。

我们小区的做法就是不允许共享单车进去入小区，门口的保安会随时阻止共享单车的进入。

社区工作人员这种做法实在欠妥，因为任何人都有权利在群里面质疑小区物业收费问题，所以完全以发表自己的观点，但是管理人员却因为这件事情把这名男子踢出群，这种行为已经非常不道德，最为重要的是这名工作人员这种做法非常容易激化小区业主矛盾，很容易导致小区业主和物业之间矛盾加重。

法律主观：根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民***房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

1、小区物业经典案例分析外墙水管泄露某小区108单元第6层单号住户的外墙水管泄露，湿了以下三层的大片外墙。

1、简单来说，主要责任在陈某，物业是次要责任，两者都要赔偿。下面几个案例相信对楼主有所启发。高空抛物行为往往是一人所为，但谁是肇事者，却是此类案件最普遍、最棘手，也是最易引发争端的问题。抛物者难以找到，受害一方无奈中对楼内众多居民包括物业公司提***讼，在我国已不是一两单了。

2、但是如果物业公司和宋先生签订的物业服务合同中明确规定有私人财产的保护的话，物业就要赔偿全部损失还应承担违约责任，对此《物业管理条例》第36条第2款规定：“物业服务企业未能履行物业服务合同的规定，导致业主人身、财产安全受到损害的，物业应当依法承担相应的法律责任。

3、因此，为提高物业管理案例分析的借鉴作用，扩大其使用面，本书在案例选择上坚持了典型性原则。选取那些各地物业管理中经常发生、容易发生的***及发生***后比较难处理、双方矛盾比较激烈的案例作为评析的靶子。

4、这是一个如何定位物业安保工作的案例。李某的认为是现在很多人的看法，认为我缴纳了物业管理费，你就得什么都要管，我东西丢了你就该赔我。

关于物业处理投诉案例分析，以及物业投诉经典案例的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。