山东品质物业服务保障-山东省物业服务企业品牌建设导则
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简述信息一览：
山东省城市住宅小区物业管理办法的内容
1、物业服务收费的范围和标准 物业服务收费包括基础服务费和公共维修资金。基础服务费包括物业管理服务费、保洁费、绿化费、能耗费等，公共维修资金用于小区公共设施的维修和更新。收费标准由物业服务企业按照相关规定制定，并报业主委员会或业主大会审议通过。
2、第二十一条建设单位在销售物业之前，应当依法制定业主临时公约，并向物业买受人明示；物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵守业主临时公约予以书面承诺。
3、第一条 为规范物业管理行为，维护业主、非业主使用人和物业管理企业的合法权益，保障物业的合理使用，根据建设部《城市新建住宅小区管理办法》、《山东省城市住宅小区物业管理办法》及有关政策规定，结合本市实际，制定本办法。
山东省住宅物业服务收费管理办法
1、《山东省住宅物业服务收费管理办法》于2019年5月1日开始实施。该办法明确了物业服务收费的原则、内容和方式，并要求物业企业在收取费用时必须遵循规定，不得有违规收费行为。具体规定如下： 收费原则：公开、公平、合理、便民。
2、物业服务收费管理办法2023如下：物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定； 业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。
3、物业服务企业应当建立健全内部管理制度，加强对收费行为的监督和管理。物业服务企业应当接受业主委员会或业主大会的监督，并向业主公示收费情况。对于违反收费管理办法的物业服务企业，相关部门将依法进行处罚。业主也可以向有关部门举报违法行为。
4、第一章 总则第一条 为了规范物业服务收费行为，维护业主、物业使用人、物业服务企业的合法权益，促进经济社会健康稳定发展，根据《中华人民共和国价格法》《物业管理条例》等法律、法规，结合本省实际，制定本办法。第二条 本办法适用于本省行政区域内的物业服务收费及其监督管理活动。
5、山东省住宅物业服务收费管理办法 第一条 为规范住宅物业服务收费行为，维护业主、物业使用人、物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《山东省物业管理条例》等法律、法规，结合本省实际，制定本办法。第二条 本办法适用于本省行政区域内住宅物业服务收费及监督管理。
6、报当地价格主管部门核定。未成立业主大会的，由物业管理企业在当地规定的指导标准范围内提出意见，报当地价格主管部门会同房地产行政主管部门核定。为写字楼、工业区、商场（商埠）、宾馆（酒店）等非住宅提供公共***，其收费实行市场调节价，收费标准由当事人双方合同约定。
山东省物业质量保修金管理办法全文
1、第一条 为了加强物业质量保修金管理，维护相关业主的合法权益，保障相关物业在保修期内的正常使用和维修，根据《山东省物业管理条例》和有关法律法规，结合本省实际，制定本办法。
2、物业质量保修金制度是由开发单位交纳的保证金，在质保期内出现质量问题，施工单位不作为或者维护维修不到位，物业公司和业委会有权向主管部门提交申请动用物业质量保证金来进行维修。
3、第七十八条物业主管部门应当对物业质量保修金的交存、使用、管理和退还实施统一监督管理。具体办法由省建设行政主管部门制定。 第七十九条物业保修期届满后，业主专有部分的养护、维修，由业主负责。
4、第七十五条 新建物业实行质量保修金制度。 建设单位应当在新建物业交付前，按照物业建筑安装总造价百分之三至百分之五的比例，一次性向物业主管部门设立的账户交存物业质量保修金。 建设单位购买了工程质量责任保险的，所承保物业可不交存物业质量保修金。
5、山东省住宅专项维修资金管理办法第一章总则第一条为了加强对住宅专项维修资金的管理，保障住宅共用部位、共用设施设备的正常使用和维修，维护维修资金所有者的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》《物业管理条例》《山东省物业管理条例》《住宅专项维修资金管理办法》等法律、法规和规章的规定，结合本省实际，制定本办法。
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